Seis categorías, unas 30 preguntas. Las que nos envían todos los visitantes primerizos — respondidas con enlaces a fuentes primarias.
Online antes de salir (más cómodo que las prisas del aeropuerto, cancelación gratuita), en cualquier máquina Venezia Unica (TVM) de Marco Polo, Piazzale Roma, Santa Lucia, Tronchetto o el Lido, o en una taquilla Venezia Unica. El precio es el mismo en los tres canales. Comprar a bordo ya no es posible desde el 1 de julio de 2024.
No — el precio es idéntico. GetYourGuide vende el mismo billete ACTV oficial como Voucher. La ventaja es el formato Voucher: puedes cancelar gratis hasta 24 horas antes de usarlo, y te saltas la cola de la máquina en las horas punta de llegada.
Puedes comprar directamente en cualquier máquina TVM del aeropuerto Marco Polo, Piazzale Roma, Santa Lucia, Tronchetto, el Lido y los Pontoons más grandes. Las máquinas aceptan tarjetas sin contacto. El riesgo: colas largas en horas punta de llegada.
Sí, pero es solo informativa. Puedes utilizar tu billete cualquier día — no necesariamente la fecha del calendario en la que lo compraste. El reloj solo arranca cuando acercas el billete por primera vez a un lector Tappy amarillo.
Acerca el billete al lector Tappy amarillo del Pontoon antes de embarcar, o dentro del autobús/tranvía. Una luz verde y un pitido significan que estás listo. Debes validar en cada transbordo, incluso con un billete multidía.
Sí, desde abril de 2025. Acerca tu tarjeta sin contacto al lector Tappy y el sistema te cobra la mejor tarifa en las siguientes 24 horas ("Best Fare"). Es útil si solo vas a hacer dos o tres trayectos — para un viaje multidía planificado, el billete Vaporetto de 24 o 72 horas sigue siendo más barato.
Si pagas en 5 días: €61. Del día 6 al día 30: €114,50. Del día 31 al día 60: €119,50. Después del día 60: €319,50. Valida siempre en cada transbordo, aunque ya hayas validado una vez ese día.
No hace falta ninguna app. El Voucher se convierte en un smart-ticket ACTV físico en la máquina y eso es todo lo que necesitas. La app oficial AVM Venezia es útil para horarios en directo y alertas de incidencias pero no es obligatoria.
Los niños viajan gratis hasta su 6º cumpleaños en cada Vaporetto ACTV y autobús urbano de Venecia. A partir de los 6 años se aplica la tarifa completa de adulto — no existe tarifa infantil reducida. Trae documentación para casos límite.
No. La web oficial de turismo de Venecia indica claramente que no hay descuento especial para turistas de 65 años o más en el transporte ACTV. Los residentes tienen su propia tarifa de residente, que no está disponible para visitantes.
Sí — la tarifa joven Rolling Venice. Cualquier persona de 6 a 29 años paga €33 en vez de €45 por el billete Vaporetto de 72 horas — €18 de ahorro. Reserva el billete de 72 horas en GetYourGuide y selecciona "Joven (6–29)" en la selección de participantes. Documento obligatorio en la máquina de canje.
Desde Piazzale Roma o Santa Lucia: línea 1 si quieres ver el Gran Canal en tu primer trayecto (unos 45 minutos hasta San Marco), línea 2 vía Giudecca si quieres llegar más rápido (unos 25 minutos).
La línea 12 desde Fondamente Nove sirve las tres. La línea 3 es la ruta directa más rápida a Murano desde Piazzale Roma (solo de lunes a viernes). Torcello para solo a petición — bájate en Burano y toma la corta lanzadera de la línea 9.
Siempre mira el panel electrónico sobre cada Pontoon. Muestra el número de línea, la dirección y la próxima hora de salida, en directo. En Piazzale Roma, San Marco-San Zaccaria, Fondamente Nove y Rialto, diferentes Pontoons gestionan distintas líneas.
Cada pasajero puede llevar hasta tres piezas de equipaje: dos hasta 120 cm de dimensiones totales (largo+ancho+alto) más una hasta 150 cm. Por encima de eso pagas por un billete extra de adulto. Las sillas plegadas viajan gratis; las sillas abiertas técnicamente necesitan billete extra pero suelen tolerarse.
Un perro por pasajero viaja gratis. Bozal y correa son obligatorios oficialmente (rara vez se exige en la práctica). Los perros guía están exentos de la norma del bozal.
La mayoría de Pontoons y Vaporettos modernos son accesibles en silla de ruedas — el personal despliega rampas de embarque. El acompañante viaja gratis. Algunas líneas pequeñas de la laguna usan barcos antiguos con escalones; pregunta al personal cuál es el siguiente barco accesible.
Los Vaporettos mantienen un servicio mínimo en las líneas principales, y el servicio nocturno funciona con normalidad. Los autobuses y tranvías tienen franjas garantizadas de 06:00–08:59 y 16:30–19:29. No hay reembolso automático — pero una solicitud de buena voluntad vía GetYourGuide suele ser más flexible que ir directamente a ACTV.
Mayoritariamente no. La acqua alta — la inundación estacional por marea alta de Venecia, frecuente entre octubre y marzo — rara vez paraliza los Vaporettos. Por encima de 95 cm se suspende la línea 3, por encima de 105 cm se cierra la parada Zattere a San Marco/Lido, por encima de 120 cm se bloquea el acceso a algunos Pontoons. Consulta la app AVM Venezia para actualizaciones en directo.
No hay sustitución para un billete ACTV físico perdido o robado. Si aún no has canjeado tu Voucher, todavía puedes cancelar gratis hasta 24 horas antes del uso.
Antes de validar: sí, hasta 24 horas antes de tu fecha de uso reservada, gratis vía GetYourGuide. Después de validar: no — ACTV no reembolsa billetes usados ni parcialmente usados.
Billete ACTV oficial vía GetYourGuide. Úsalo cualquier día. Cancelación gratuita hasta 24 horas antes del uso.
Comprobar disponibilidad · Desde 9,50 € →
