Six catégories, environ 30 questions. Celles que chaque premier visiteur nous envoie — répondues avec des liens vers les sources primaires.
En ligne avant ton départ (moins cher que dans la cohue de l'aéroport, annulation gratuite), à n'importe quel automate Venezia Unica de Marco Polo, Piazzale Roma, Santa Lucia, Tronchetto ou Lido, ou à un guichet Venezia Unica. Le prix est identique sur les trois canaux. L'achat à bord n'est plus possible depuis le 1er juillet 2024.
Non — le prix est identique. GetYourGuide vend le même billet ACTV officiel sous forme de Voucher. L'avantage est le format Voucher : tu peux annuler gratuitement jusqu'à 24 heures avant utilisation, et tu sautes la file à l'automate aux heures de pointe.
Tu peux acheter directement à n'importe quel automate de Marco Polo, Piazzale Roma, Santa Lucia, Tronchetto, Lido et aux plus grands Pontoon. Les automates acceptent les cartes sans contact. Le risque : longues files aux heures d'arrivée de pointe.
Oui, mais c'est informatif uniquement. Tu peux utiliser ton billet n'importe quel jour, pas nécessairement à la date du calendrier de ton achat. Le compteur ne démarre que quand tu poses le billet pour la première fois sur un lecteur Tappy jaune.
Pose le billet contre le lecteur Tappy jaune au Pontoon avant d'embarquer, ou à l'intérieur du bus / tram. Une lumière verte et un bip signifient que tu peux y aller. Tu dois re-poser à chaque correspondance, même avec un billet multi-jours.
Oui, depuis avril 2025. Pose ta carte sans contact sur le lecteur Tappy et le système te facture le meilleur tarif sur les 24 prochaines heures (« Best Fare »). C'est utile si tu ne fais que deux ou trois trajets — pour un voyage multi-jours planifié, le billet Vaporetto 24 heures ou 72 heures reste moins cher.
Si payée dans les 5 jours : €61. Du jour 6 au jour 30 : €114,50. Du jour 31 au jour 60 : €119,50. Après le jour 60 : €319,50. Re-pose toujours le billet à chaque correspondance, même si tu as déjà validé une fois dans la journée.
Aucune application n'est nécessaire. Le Voucher se transforme en smart-ticket ACTV physique à l'automate et c'est tout ce dont tu as besoin. L'application officielle AVM Venezia est utile pour les horaires en direct et les alertes de perturbation, mais elle n'est pas obligatoire.
Les enfants voyagent gratuitement jusqu'à leur 6e anniversaire sur tous les Vaporetto ACTV et bus urbains de Venise. À partir de 6 ans, le tarif adulte plein s'applique — il n'y a pas de tarif enfant réduit. Apporte une pièce d'identité pour les cas limites.
Non. Le site officiel du tourisme de Venise indique clairement qu'il n'existe pas de réduction spéciale pour les touristes de 65 ans et plus sur le transport ACTV. Les résidents ont leur propre tarif résident, qui n'est pas accessible aux visiteurs.
Oui — le tarif jeune Rolling Venice. Toute personne âgée de 6 à 29 ans paie €33 au lieu de €45 pour le billet Vaporetto 72 heures — €18 économisés. Réserve le billet 72 heures sur GetYourGuide et sélectionne « Youth (6–29) » à la sélection des participants. Pièce d'identité requise à l'automate d'échange.
Depuis Piazzale Roma ou Santa Lucia : ligne 1 si tu veux voir le Grand Canal lors de ton premier trajet (environ 45 minutes jusqu'à San Marco), ligne 2 via la Giudecca si tu veux y arriver plus vite (environ 25 minutes).
La ligne 12 depuis Fondamente Nove dessert les trois. La ligne 3 est l'itinéraire direct le plus rapide vers Murano depuis Piazzale Roma (lun–ven uniquement). Torcello ne s'arrête que sur demande — descends à Burano et prends la courte navette ligne 9.
Regarde toujours le panneau électronique au-dessus de chaque Pontoon. Il indique le numéro de ligne, la direction et le prochain départ, en direct. À Piazzale Roma, San Marco-San Zaccaria, Fondamente Nove et Rialto, des Pontoon différents desservent des lignes différentes.
Chaque passager peut apporter jusqu'à trois bagages : deux jusqu'à 120 cm de dimensions totales (L+l+H) plus un jusqu'à 150 cm. Au-dessus, tu paies un billet adulte supplémentaire. Les poussettes pliées voyagent gratuitement ; les poussettes dépliées nécessitent techniquement un billet supplémentaire mais sont en général tolérées.
Un chien par passager voyage gratuitement. Muselière et laisse sont officiellement requises (rarement contrôlées en pratique). Les chiens guides sont dispensés de muselière.
La plupart des Pontoon et des Vaporetto modernes sont accessibles aux fauteuils roulants — les rampes d'embarquement sont déployées par le personnel. L'accompagnateur voyage gratuitement. Quelques petites lignes de la lagune utilisent des bateaux plus anciens avec des marches ; demande au personnel quel est le prochain bateau accessible.
Les Vaporetto maintiennent un service minimum sur les lignes principales, et le service de nuit fonctionne normalement. Les bus et trams ont des créneaux garantis 06h00–08h59 et 16h30–19h29. Il n'y a pas de remboursement automatique — mais une demande de geste commercial via GetYourGuide est généralement plus flexible que d'aller directement chez ACTV.
Le plus souvent non. L'acqua alta — la crue saisonnière à Venise, fréquente entre octobre et mars — ferme rarement les Vaporetto. Au-dessus de 95 cm, la ligne 3 est suspendue ; au-dessus de 105 cm, l'arrêt Zattere vers San Marco/Lido ferme ; au-dessus de 120 cm, l'accès à certains Pontoon est bloqué. Vérifie l'application AVM Venezia pour les mises à jour en direct.
Il n'y a pas de remplacement pour un billet ACTV physique perdu ou volé. Si tu n'as pas encore échangé ton Voucher, tu peux toujours annuler gratuitement jusqu'à 24 heures avant utilisation.
Avant validation : oui, jusqu'à 24 heures avant ta date d'utilisation réservée, gratuitement via GetYourGuide. Après validation : non — ACTV ne rembourse pas les billets utilisés ou partiellement utilisés.
Billet ACTV officiel via GetYourGuide. Utilise-le n'importe quel jour. Annulation gratuite jusqu'à 24 heures avant utilisation.
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